貨件何時可以合併?
貨件必須先由海外倉運送至香港倉庫,只有在到達香港倉庫後,才可以進行操作。
中國倉庫的貨件不能與其他國家/地區倉庫的貨件合併在同一張轉運單上。
直送
不需要手動合併操作。
貨件到達香港倉庫後,系統會按流程自動建立轉運單並安排配送,客人無法再選擇把該貨件與其他貨件合併。
自選
貨件到達香港倉庫後,會員可登入帳戶,在會員中心中勾選想要合併的貨件,提交合併申請。
系統會依照會員選擇的貨件及取件方式,計算運費並安排後續配送。
如不確定貨件是否已到香港倉或能否合併,建議先登入帳戶查看貨況狀態,或聯絡客服協助確認。
